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春節我在崗 服務不打烊 景區集團黨支部用“敬業?!睋Q取“祥和?!?/div>
作者:青島旅游集團 發布時間:2023年01月31日 點擊率:667
福兔賀歲慶新春,萬家燈火喜團圓。為保障春節期間的服務質量,也為了提供更好的游覽環境,景區集團黨支部的黨員、積極分子,開展“春節我在崗,服務不打烊”主題黨日活動。
同志們佩戴綬帶,在活動區域內協助景區工作人員,在景交車站點引導游客有序候車乘車,及時回答游客關于景區聯票購買、最佳游覽路線、票面使用核銷的問題,積極引導游客通過小程序進行自主購票,為游客答疑解惑,幫助游客更好的游覽奧帆。
春節期間,景區集團黨支部黨員干部幫助游客5000 余人次,接聽解答咨詢電話1700 余次,游客滿意率100%。
春節假日期間,青島迎來了新年的首次降溫寒潮,海風凜冽。黨員們無懼寒風,弘揚“勞動精神、奮斗精神、奉獻精神”,充分發揮了黨員先鋒模范帶頭作用。
期間,還發生了一件溫情的故事。25 日傍晚時分,一名兒童在景區內與家長走散,家長焦急的尋求工作人員的幫助。在接到家長的求助后,景區工作人員第一時間安撫游客情緒,并發動全員,齊心協力尋找丟失的孩子。經30 分鐘不懈尋找,最終工作人員在景區彩虹橋附近發現了凍得小臉兒通紅的孩子并帶回了游客中心。家長喜極而泣,與孩子緊緊相擁,頻頻致謝。
歲寒,不凋人心暖。一個個忙碌的身影,以實際行動詮釋了青旅景區人“春節我在崗,服務不打烊”,用“敬業?!睋Q取“祥和?!?!
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